Velkommen til Jæren Kabelnett
Vi leverer analog og digital TV, radio og høyhastighets internett til gunstige priser i Klepp og Time kommune.
WEB E-post leser fra JKN
Logg deg inn på WEB e-post leser her.
03.12.2013
Torsdag 12. desember har kontoret begrenset åpningstid.
Kun åpent mellom kl. 1300-1500.
OPPGRADERING AV MODEM
Vi holder nå på å bytte ut gamle modem. Dersom du har modemet under, eller Thomson 280, 290 eller 390 så kom og lever dette på kontoret snarest. NB! Husk å ta med både modem og strømforsyning.
27.11.2013
Eurosport
Leverandør har endret informasjon på utsendelse av Eurosport. Dersom du ikke lenger får denne kanalen på din dekoder så må du søke inn kanalene på nytt.
15.11.2013
Radio Norge og P4
Disse to kanalene er for tiden ute.
Det jobbes med å få de på plass igjen.
23.10.2013
OPPGRADERING AV NETTET PÅ KLEPPE OG KLEPP STASJON
Onsdag 30. oktober kobler vi om Kleppe og Klepp stasjon til nye fiberlinjer.
Nettet blir da nede store deler av dagen. Hvis været er dårlig må arbeidet utsettes.
07.10.2013
Oppdatering av servere
Mandag 14/10 og tirsdag 15/10 skal vi oppdatere våre servere. Dette kan føre til kort utfall av internett i tidsrommet 0800 til 1600.
Vi beklager eventuelle problemer dette måtte medføre
05.09.2013
STENGT KONTOR
Kontoret holder stengt torsdag 19. og fredag 20. september. Vi nås på telefon begge dager mellom kl. 0800-1600. Tlf. 51 48 39 90.
Som en liten kompensasjon holder vi åpent mandag 16. september i stedet. Åpent kl. 0800-1400.
02.09.2013
Kleppe og Verdalen
Uke 36 og 37 utføres det oppgraderingsarbeid i Kleppe og Verdalen. Vi skifter ut forsterkere.
Arbeidet foregår mellom kl. 0800-1600. I dette tidsrommet kan signalene være ute i korere perioder.
05.08.2013
Tordenvær
Tordenværet sist uke har forårsaket en del skader i vårt nett. Vi jobber fortløpende med å rette feil og skader. Det har også ført til stopp i sending av 9 FM radio kanaler.
25.06.2013
FERIESTENGT KONTOR
Kontoret vil være feriestengt i uke 29-30-31-32, fra og med mandag 15. juli til og med mandag 12. august.
Tlf. 51 48 39 90 besvares alle hverdager mellom kl. 0800-1600. Hvis telefonen ikke besvares skyldes det at vedkommende som er på jobb, er ute på oppdrag.
Mail leses og besvares daglig. Adr; jkn@jkn.no
Vaktordning for kveld og helgedager som vanlig.
Det blir dessverre ikke anledning å kjøpe dekoder eller cam modul i perioden kontoret er stengt.
GOD SOMMER!
07.06.2013
Feil på mottakerutstyr
Etter oppgradering av mottakerutstyr har det dessverre oppstått en feil som det ikke har lykkes oss å lokalisere. Det resulterer i at noen kanaler med jevne mellomrom faller ut.
Eks. DR 1 og 2, SVTV 1 og 2, TV3, noen Viasat kanaler og noen barnekanaler.
Det jobbes med feilsøking både lokalt og hos leverandør i Tyskland.
14.05.2013
Utfall av TV og internett
Onsdag 15. mai skal det utføres vedlikeholdsarbeid på kabel. Arbeidet vil ta ca. 2 timer. I tiden arbeidet pågår vil TV og internett falle ut i Verdalen og eller på Kleppe.
16.04.2013
NRK1
Det er problemer med NRK1 på noen dekodere. Feilsøking pågår.
10.04.2013
TVNorge midlertidig ute av drift
TVNorge er midlertidig ute av drift pga. kortfeil. Dette gjelder analogt. Digitalt går kanalen som normalt.
02.04.2013
Hærverk på parabolanlegg
Flere TV kanaler falt ut 1/4-13 kl 2120. Dette skyltes hærverk på en av våre parabolantenner. Feilen er nå utbedret.
21.03.2013
Påskestengt kontor
Kontoret holder stengt onsdag før påske - onsdag 27.mars 2013.
20.03.2012
Vedlikehold på sentral.
Det vil bli utført vedlikehold på en mottaker i sentralen i dag fra kl 0915 til ca kl 10.
Dette fører til at kanalene NRK2 SD, NRK3SD, DR1, DR2, SVT1 SVT2, VIasat Explorer, MTV og NRK Radio vil være borte i korte perioder. Vi beklager dette.
18.03.2013
Kabelnett fult
Vi har nå nådd grensen for hvor mange kanaler vi kan legge ut. Dette betyr at TV2 HD ikke får plass i vårt utvalg inntil videre.
05.03.2013
USTABILT TV
Det er ustabilt TV i kabelnettet. Det betyr at bildet kommer og går. Feilretting pågår. Ustabiliteten gjelder de digitale sendingene, alt er OK analogt.
13.02.2013
MIDLERTIDIG UTE AV DRIFT
Viasat har problemer med utsending av følgende kanaler:
TV2 Sport Extra1, TV2 Nyhetskanalen, Disney Channel, Disney XD og Canal 9.
08.02.2013
TCM sender ikke lenger
Cartoon Network og TCM har delt sendetid tidligere. Nå er det kun Cartoon Network som sender på denne kanalen. Den sender 24 timer i døgnet. TCM er ikke lenger tilgjengelig for oss.
01.02.2013
TV2 Sport Extra 1 og 2
Leverandør bekrefter i dag at de har problemer med utsending av kanalene TV2 Sport Extra 1 og 2. Problemet oppstod på kvelden 31. januar. Feilsøking pågår.
29.01.2013
Fjernet radiokanal NRJ
Radiokanalen NRJ har sluttet å sende via satellitt. Kanalen er nå fjernet fra vårt digitale nett. Det er nå 18 radiokanaler som sender digitalt i vårt nett.
24.01.2013
Det er oppstått støy i nettet på Kleppe som medfører at internett faller ut. Det jobbes for fullt med feilsøking.
17.01.2013
INTERNETTHASTIGHET - TRÅDLØS MÅLING
Vi opplever ofte klager på måling av internetthastigheten. Det klages over at man får for lite hastighet i forhold til hva man abon. på.
Vi ser også at tapet kan være stort på den trådløse veien. Derfor ber vi om at all måling som skal rapporteres til oss blir utført med kabel mellom modem og PC. Ikke trådløst eller via router.
17.01.2013
Nye kanaler
Vi har nå lagt TV2 Sport i grunnpakken.
Det er også kommet til to nye betalkanaler:
TV2 Sport Extra1 og TV2 Sport Extra2. Disse koster 199.- pr mnd
Disse priser gjelder for TV2 Sport Extra og Premier League
TV2 Sport Extra 1 og 2 199.- pr mnd
Premier League 279.- pr mnd
Premier League og TV2 Sport Extra 329.- pr mnd
17.01.2013
Discovery tilbake igjen
09.01.2013
DISCOVERY
Kanalen er midlertidig ute av drift. Kommer tilbake igjen så snart vi har mottatt nytt kort.
20.12.2012
MANGLENDE BILDE PÅ NRK2
Hvis du mangler bilde på NRK2 så ordnes dette ved å kjøre en fabrikkinnstilling på dekoderen. I prosessen blir du bedt om å taste pinkode, det er fire nuller, 0000.
19.12.2013
NY FIBER PÅ BRYNE
Arbeidet fullføres i dag.
På formiddagen vil TV og internett derfor være ute i store deler av Bryne.
13.12.2012
NY FIBER PÅ BRYNE - NB! utsatt pga. snøfall
Brynenettet har i lengre tid vært sterkt belastet, spesielt har man merket dette på kveldstid. For å utvide kapasiteten setter vi nå i drift ny fiberlinje.
Siste del av arbeidet for å få denne i drift vil foregå i uke 50. I den forbindelse kan TV og internett falle ut på dagtid.
06.12.2012
STENGT KONTOR I FORBINDELSE MED JUL OG NYTTÅR
Kontoret vil være stengt fra og med julaften til og med 1. januar.
Kabelbrudd kan meldes til vakttlf. 911 99 951.
For annen hjelp/informasjon se vår hjemmeside www.jkn.no
GOD JUL!
06.12.2012
NYTT FAKTURERINGSTIDSPUNKT
Fra og med 2013 kommer faktura på TV- og internettabonnementet til nytt tidspunkt. Faktura for 1. halvår kommer i februar og for 2. halvår i august/september.
Oppsigelsesfristen for å slippe å betale for påfølgende halvår er fremdeles som før, pr. 30. juni og 31. desember.
05.12.2012
Problemer med TV kanaler
I forbindelse med innstallasjon av ny TV sentral ser vi at enkelte TV kanaler kan opptre ustabilt eller være helt borte. Dette skyldes tekniske detaljer som ikke er helt på plass. Det jobbes med saken.
19.11.2012
Premiere League 2 og 3
Premiere League 2 og Premiere League 3 har ikke blide annet enn når kamper sendes. Dette skyldes utsendelse fra vår leverandør. Premiere League 1 sender signaler kontinuerlig. Dette betyr at skjermen blir svart for disse kanalene i ukedagen samt i helgene utenom kampsending.
14.11.2012
Støyproblem på Orstad, Kaldberg og Kvernaland
Det er for tiden støyproblemer i nettet på Orstad, Kaldberg og Kvernaland. Dette medfører utfall av TV- og internettforbindelsen i perioder. Vi jobber med å feilsøke og rette feilene.
13.11.2012
TV Vest mangler digitalt
TV Vest i digital sending er ikke tilgjengelig. Dette skyldes feil på utstyr og vil bli rettet snarest.
TV Vest sender på analog kanal som før.
26.10.2012
NY DIGITAL SENTRAL
I løpet av uke 45 blir alle digitale kanaler lagt over i ny sentral. Omleggingen medfører at TV kanaler vil være ute i korterer perioder.
22.08.2012
ENDRING AV ANALOGE KANALER MANDAG 27 AUGUST 2012
Det vil bli endringer av analoge kanaler fra mandag 27/8. Antall analoge kanaler reduseres. Samtidig vil de gjenværede analoge kanalene bli flyttet til nye frekvenser. Dette betyr at du må søke inn kanalene på nytt. Denne endringen gjøres på grunn av oppgradering av ny sentral og for å tilrettelegge for nye digitale kanaler. Det kan ta et par dager for å sette i drift de nye kanalene. De skal være på plass innen fredag 31/8.
Disse analoge kanalene vil være tilgjengelig etter 27/8:
Kanal Frekvens Program S.07 147,25 NRK1 S.08 154,25 NRK2 S.09 161,25 NRK3 S.10 168,25 TV2 E.05 175,25 TV2Zebra E.06 182,25 TV3 E.07 189,25 TVNorge E.08 196,25 Viasat 4 E.09 203,25 SVT1 E.10 210,25 DR1 E.11 217,25 Travel E.12 224,25 Eurosport S.11 231,25 National Geographic S.13 245,25 Disney Ch S.14 252,25 MTV S.15 259,25 ZDF S.16 266,25 RTL S.17 273,25 BBC Entertain. S.18 280,25 Sky news S.19 287,25 Visjon Norge S.20 294,25 Tv Vest S.21 303,25 Info
27.07.2012
Oppdatering PVR / fjernkontroll
Siste versjon oppdatering, gjør for noen, feil valg av fjernkontroll. Hvis fjernkontrollen ser ut til å være i ulage prøv følgende prosedyre.
- trykk på menyknappen på PVR'en
- velg pkt. ekstra ved å trykke +/- på ch.knappen. Trykk OK
- velg fjernkontroll select
- velg RCV2999 ved å trykke +/- på vol.knappen. Trykk OK
- pin kode er 0000 (nuller), bruk fjernkontrollen. Følg prosedyren som kommer fram i bildet
- PVR'en er nå oppdatert i forhold til fjernkontroll
28.06.2012
FERIESTENGT KONTOR
Kontoret holder stengt i uke 28 og 29 (09.-20. juli) + uke 32 og 33 (06.-17. august).
Vi svarer tlf. alle hverdager mellom kl. 0800-1600 for spørsmål knyttet til TV og internett. Tlf. 51 48 39 90.
Det blir dessverre ikke anledning til å kjøpe dekoder eller cam modul i ukene kontoret er stengt.
15.06.2012
Ny sentral
I uke 26 og 27 skal TV sentralen skiftes ut. Når arbeidet pågår kan man oppleve at TV kanaler er ute i korterer perioder. Arbeidet foregår fortrinnsvis på dagtid mellom kl. 0800-1600.
07.06.2012
TV2 Sport
Vår leverandør har for tiden problemer med å distribuere TV2 Sport til oss. De jobber med problemet og håper å få løst dette i løpet av dagen i dag (7/6) eller i morgen.
31.05.2012
Oppgradering av sentral
Det jobbes i dag med justering av antenner i sentralen. Dette kan medføre bortfall av TV kanaler i en periode.
29.05.2012
Kanalendringer
Canal 9 er nå lagt ut. Den går på frekvens 586MHz og har fått kanalnr 11
Vår leverandør formidler ikke lenger kanalen Spice. Sendingene avsluttes 29/5-12
15.05.2012
Onsdag 30. mai blir TV og internett ute hele dagen.
Onsdag 30. mai skal vi oppgradere utstyr i sentralen og i den forbindelse blir det behov for å stenge ned alt, både TV og internett.
24.04.2012
Vedlikehold kanaler
Det vil i dag bli utført vedlikehold i sentralen. Dette medfører at kanalene TV2 nyheter, tv2 Filmkanalen, Viasat Film Action, Family, Nordic og Drama vil være borte i perioder mellom kl 0800 og kl 1200.
Vi beklager eventuelle ulemper dette måtte medføre.
18.04.2012
Torsdag 19. april utfører vi kabelarbeid i området Bryne nord, nord/vest. Berørte veier blir bl.a. Tinghaug, Tuholen, Kåsenvegen, Sandmyrvegen, Lalandsvegen, Morenefaret og andre tilstøtende veier.
TV og internett vil i perider falle ut.
13.04.2012
OMKOBLING AV INTERNETT PÅ LYE
Mandag 16. april foretar vi omkobling av internett på Lye. Arbeidet kan medføre kortere brudd på internettforbindelsen.
30.03.2012
KABELSKADER PÅ BRYNE
Det er oppdaget mange skader på kabler som dekker område Bryne nord - Tinghaugvegen, Morenefaret, Postvegen, Vardmyra og Kjelabrotet. Utbedringsarbeid foregår og vil fortsette utover i april. TV og internett vil på grunn av dette arbeidet, periodevis falle ut på dagtid.
Kabelskader oppstår ofte når man ordner og steller i hagen. Uforvarende kommer man gjerne borti og skader nedlagt kabel. Vi ber om at slike skader innmeldes umiddelbart til oss på tlf. 51 48 39 90.
UTSKIFTING AV FORSTERKERE
I april vil det bli skiftet ut en del forsterkere på Bryne. TV og internett kan i perioder falle ut på dagtid når arbeid pågår. Følgende gater blir berørt;
Kong Magnusgate, Kong Sverresgate, Dr. Maudsgate, Kong Haraldsgate, Solheimsvegen, Tjødnavegen, Tunhagen, Austre-og Vestre Ring, Erling Skjalgsonsveg, Jonsokvegen, Stemmen, Nordberget, Nubben, Storenubben og Roald Amundsensveg.
29.03.2012
Problemer med Viasat FilmViasat har problemer med utsendels av filkanaler til oss. Kanalene som er berørt er:Viasat Film FamilyViasat Film ActionViasat Film NordicViasat Film DramaViasat Film Classic22.03.2012
MANGLENDE INTERNETT
Internett på Bryne og Orstad kan oppleves ustabilt, spesielt på kveldstid. Det jobbes kontinuerlig med feilsøkong.
I tillegg har vi hatt teknisk omlegging i sentralen som har medført at noen kabelmodem av eldre modell har falt ut. Det jobbes med å få disse på plass igjen og regner med å ha fullført det arbeidet innen i morgen, fredag 23. mars.
Vi beklager dette!
15.03.2012
PROBLEMER MED DIGITALE TV KANALER LØST
Problemene med digitale kanaler som har vært de siste dagene skal nå være løst.
Vi beklager forstyrrelsene.
14.03.2012
VIASAT FILM CLASSIC
Vi opplever for tiden problemer med Viasat Film Classic. Kanalen stopper i noen sekunder med jevne mellomrom.Det jobbes med å finne løsning på dette.
14.03.2012
KODING AV DIGITALE KANALER
Vi sender programmer både analogt og digitalt. Digitale kanaler har av tekniske grunner vært uten koding i en periode.
Alle digitale kanaler blir nå kodet. Dette vil berøre alle som har en digital dekoder, enten CAM og kort eller eksterne dekodere.
Analoge kanaler blir ikke kodet.
NRK kanalene blir ikke kodet
Kanalene som nå blir kodet er de som ligger i Grunnpakken.
Dersom du ikke lenger får inn kanalene på din dekoder, så anbefales et nytt søk etter kanalendringer. Etter nytt søk er foretatt vil det ta litt lengre tid å åpne kanalene første gang. Dersom du ikke får inn kanalene etter nytt søk, så ta kontakt med oss.
13.03.2012
BYTTE AV ANALOGE KANALER
SVT2 er byttet ut med RTL. RTL finnes også digitalt.
Dersom du ikke finner RTL i din liste så kan du søke inn kanalene på nytt.
12.03.2012
ENDRING AV ANALOGE KANALER
DR1 erstatter DR2
12.03.2012
Internett er nå i orden på Bryne
09.03.2012
NRK ROGALAND
Vi har hatt problemer med NRK Rogaland i noen dager. Dette er nå i orden.
07.03.2012
PROBLEMER MED INTERNETT
Vi opplever for tiden ustabilitet i internettforbindelse i deler av nettet på Bryne. Dette inntreffer oftest på kveldstid. Feilsøking pågår.
01.03.2012
NYE KANALER OG ENDRING AV KANALER
Torsdag 1. mars skifter TV1000 navn til Viasat Film.Viasat Film sendes nå kun i HD format, unntatt Viasat Film Classic som sendes som før.Det er nødvendig å foreta et nytt kanalsøk for å få inn disse kanalene.Torsdag 1. mars starter sending av kanal VOXVOX, TV2 Filmkanalen og TV2 Nyheter ligger inntil videre tilgjengelig i GrunnpakkenDet er nødvendig å foreta et nytt kanalsøk for å få inn disse kanalene.
23.02.2012
FJERNING AV ANALOGE KANALER
På grunn av nye TV1000 HD kanaler er følgende analoge kanaler utgått:
RTL, DR1, TV5 Monde Europ og Viasat Nature/Crime.
Enda flere av de utenlandske kanalene vil etterhvert forsvinne i analog form. Alle kanalene vi fjerner analogt finnes digitalt (unntatt RTL) og kan ses ved bruk av dekoder eller cam modul og kort.
22.02.2012
JUSTERING AV NETTET
Uke 9 og 10 skal vi justere internettnivået på Orstad og Kalberg. TV og internett kan falle ut i perioder når arbeidet foregår.
08.02.2012
STENGT KONTOR
Kontoret vil være stengt hele uke 7, fom 13. tom 17. februar.
Driftsproblemer håndteres etter beste evne. Ring for avtale på tlf. 51 48 39 90.
Henvendelser vedr. abonnement, produkter, faktura etc. må dessverre vente til påfølgende uke.
31.01.2012
JUSTERING AV NETTET
Uke 6 skal vi justere internettnivået i Verdalen og Kleppe og uke 7 på Lye. TV og internett kan falle ut i perioder når dette arbeidet foregår.
18.01.2012
NRK1 og NRK2 sendes nå med lyd og bilde igjen.
14.01.2012
FEIL PÅ LYD OG BILDE
NRK1 og NRK2 mangler lyd eller bilde hos de fleste som mottar disse kanalene via tuner/dekoder. Både lyd og bilde er i orden på NRK HD kanalene, analogt og for de som bruker cam modul og kort. Det jobbes med feilretting og vi beklager dette sterkt.
11.02.2012
OPPGRADERING AV NETTET
Mandag 16.januar vil vi foreta justering av nettet. Arbeidet foregår gjennom hele dagen og vil påvirke internett på Bryne. Forventet å være fullført innen kl. 19:00.
10.01.2012
OPPGRADERING
Det foregår for tiden teknisk oppgradering av nettet, i første omgang på Bryne. Dette medfører at TV og internett faller ut i kortere perioder.
Rekkefølgen på analoge kanaler er endret på. Tilsvarende omrokkering kan komme til å skje igjen i nærmeste framtid. Nytt kanalsøk vil gi en bedre og mer logisk rekkefølge på kanalene. Vær likevel oppmerksom på at de forskjellige TV'er kan sortere rekkefølgen ulikt.
Vi beklager ubeleiligheten dette måtte medføre.
08.01.2012
NYE ÅPNINGSTIDER
På grunn av stadig økende arbeidsmengde har vi behov for å tilpasse åpningstiden noe. Nye åpningstider gjelder fra og med uke 2/2012.
Mandag STENGT
Tirsdag kl. 08.00-12.00
Onsdag kl. 08.00-12.00
Torsdag kl. 13.00-18.00
Fredag kl. 08.00-12.00
Send oss gjerne e-post hvis du finner det vanskelig å nå oss i åpningstiden; jkn@jkn.no
09.12.2011
STENGT KONTOR I ROMJULEN
Kontoret vil være stengt i romjulen fom. 27. tom. 30. desember.
Driftsbrudd kan meldes på vakttelefon 911 99 951.
01.11.2011
Vi har startet koding av digitale TV kanaler som har ligget åpne en stund.
Man trenger nå CAM og kort i TV for å motta digitale TV signal.
Om noen med korrekt utstyr ikke får inn alle kanaler, ta kontakt.
Meldinger
Nyeste melding står øverst